Empresa não fornece velocidade de internet contratada, sinal instável e SAC não atende.

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São Gonçalo - RJ

02/09/2026 às 15:14

ID: 258053589

EMPRESA NÃO FORNECE A VELOCIDADE CONTRATADA (PAGO POR 600MB E RECEBO MENOS QUE 4MB), SINAL DE INTERNET INSTÁVEL CAINDO VÁRIAS VEZES AO DIA, WI-FI DO ROTEADOR NÃO FUNCIONA E SAC DA EMPRESA NÃO ATENDE E NÃO RETORNA A LIGAÇÃO

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 08:51

Encaminhado para o suporte abrir novo chamado pois no sistema o acesso esta normalizado. Cliente conectado.