Internet com velocidade inferior à contratada e instável, com falhas constantes e atendimento ineficaz.
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
20/06/2026 às 20:27
ID: 251932915
Empresa não fornece a velocidade contratada, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia, SAC da empresa não atende e não retorna a ligação
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2026 às 08:25
Bom dia!! Encaminhado para o suporte técnico. Porém como não estamos conseguindo contato, preciso que nos informe um novo telefone por gentileza.
Réplica do consumidor
27/06/2026 às 23:53
QUEREM MEU TELEFONE PRA QUE? RESOLVAM A [Editado pelo Reclame Aqui] DESSE SERVIÇO HORRÍVEL QUE VCS FORNECEM
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 21:06
Empresa não fornece a velocidade contratada, SAC da empresa não atende e não retorna a ligação, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia. Péssimo serviço
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 21:07
Empresa não fornece a velocidade contratada, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia. PÉSSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0