Internet com velocidade inferior à contratada, sinal instável e SAC indisponível
Em réplica
São Gonçalo - RJ
25/04/2026 às 15:37
ID: 246950071
Empresa não fornece a velocidade contratada (pago por 600Mb e recebo menos que 4Mb), SAC da empresa não atende, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia e Empresa não retorna a ligação. [Editado pelo Reclame Aqui] SERVICO
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 14:55
Boa tarde! Caso passa para supervisão verificar, pois seu atendimento esta marcado para o próximo sabado, pois segundo o suporte é somente no sabado que pode atender a equipe.
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 14:58
Era sábado passado e o técnico não veio, fiquei em casa esperando e nem resposta tive. Falta de respeito e comprometimento da empresa