Internet Lenta e Instável com SAC Inacessível

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

23/05/2026 às 20:33

ID: 249500191

Empresa não fornece a velocidade contratada (pago por 600Mb e recebo menos que 50Mb), sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia e SAC da empresa não atende e não retorna.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:49

Caso passado para o suporte técnico. Precisamos de um número atualizado.

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 20:12

Empresa não fornece a velocidade contratada (pago por 600Mb e recebo menos que 4Mb), SAC da empresa não atende e não retorna a ligação, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia. PÉSSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 21:12

Empresa não fornece a velocidade contratada, SAC da empresa não atende, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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