Problemas de acesso à internet não resolvidos após 2 semanas da contratação
Resolvido
São Gonçalo - RJ
02/12/2025 às 21:01
ID: 233536309
Péssima provedora de Internet, contratei recentemente e com menos de 2 semanas já tenho problemas de acesso. Estou a 3 dias sem Internet, e no número do WhatsApp quanto no site na central do cliente nada é resolvido. Preciso urgente que resolvam isso, eu preciso da Internet pra trabalhar
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 15:40
Boa tarde! Número não atende e o cpf não foi localizado. Preciso do nome completo do assinante para localizarmos o cadastro.
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 15:43
A Internet deles é muito boa mas o suporte não é dos melhores
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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