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Juiz de Fora - MG

05/12/2024 às 17:35

ID: 203807421

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Comprei alguns brincos 21/11 e a previsão de entrega entre 25/11 e 27/11. Porém hoje já é 06/12 e nada.

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Resposta da empresa

07/12/2024 às 07:04

Olá Mari, tudo bem?

A previsão de entrega do seu pedido era entre os dias 25/11 e 27/11 essa previsão é calculada pelos correios no momento da compra e isso pode variar de acordo com a agilidade de cada região.

Por conta do atraso iremos abrir uma reclamação do SAC dos correios para saber o que aconteceu. O prazo de resposta deles é de até 7 dias.

Fique tranquila que sua compra conosco é *******% protegida e garantida.


Pedimos encarecidamente antes de abrir uma reclamação por aqui entre em contato conosco em nossos canais oficiais de contato.

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Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 07:45

Resolveu muito rápido. E como os pessoal do Ei Maria eu realmente podia ter feito contato com eles primeiro.
As peças são lindas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10