Jornada da monetização

Não resolvido
Recife - PE
21/11/2022 às 19:22
ID: 153871443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tem alguns meses que comprei o curso jornada da monetização do pessoal do ei nerd, do qual canal acompanho e gosto bastante. Porém fiquei extremamente triste e insatisfeito pelo curso oferecido, porque deu a entender que seria uma mentoria que nem acontece em muitos outros tipos. Além desse incoveniente os cursos não estava pronto por completo e ainda estão sendo lançados o que me fez perder mais interesse. Gostaria que pudesse haver o reembolso do curso, que na compra já fez bastante desgaste dentro da minha casa. Agradeço prontamente
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 12:04
Bom dia, tudo bem ?
A equipe responsável vai entrar em contato contigo através do e-mail.
Suporte oficial para os info-produtos é:
*******
Pode chamar no email que resolveremos a situação e manteremos a comunicação por lá.
Réplica do consumidor
26/11/2022 às 13:04
Até o momento não recebi nenhum contato só suporte, entrei também em contato pelo email e sem retorno.
Réplica da empresa
26/11/2022 às 20:18
Quando você enviou o email ?
Fique tranquilo que através do email que lhe mandei eles respondem e resolvem a situação.
Consideração final do consumidor
01/12/2022 às 16:26
Não tenho o que reclamar do atendimento realizado apesar de não ter sido resolvido nem com o reembolso parcial relacionado aos meses usados. Produto muito abaixo do esperado e vendido. Minha nota vai para o produto em si.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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