Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

21/11/2022 às 19:22

ID: 153871443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tem alguns meses que comprei o curso jornada da monetização do pessoal do ei nerd, do qual canal acompanho e gosto bastante. Porém fiquei extremamente triste e insatisfeito pelo curso oferecido, porque deu a entender que seria uma mentoria que nem acontece em muitos outros tipos. Além desse incoveniente os cursos não estava pronto por completo e ainda estão sendo lançados o que me fez perder mais interesse. Gostaria que pudesse haver o reembolso do curso, que na compra já fez bastante desgaste dentro da minha casa. Agradeço prontamente

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Resposta da empresa

22/11/2022 às 12:04

Bom dia, tudo bem ?
A equipe responsável vai entrar em contato contigo através do e-mail.
Suporte oficial para os info-produtos é:
*******
Pode chamar no email que resolveremos a situação e manteremos a comunicação por lá.

Réplica do consumidor

26/11/2022 às 13:04

Até o momento não recebi nenhum contato só suporte, entrei também em contato pelo email e sem retorno.

Réplica da empresa

26/11/2022 às 20:18

Quando você enviou o email ?
Fique tranquilo que através do email que lhe mandei eles respondem e resolvem a situação.

Consideração final do consumidor

01/12/2022 às 16:26

Não tenho o que reclamar do atendimento realizado apesar de não ter sido resolvido nem com o reembolso parcial relacionado aos meses usados. Produto muito abaixo do esperado e vendido. Minha nota vai para o produto em si.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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