Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

05/07/2022 às 19:06

ID: 146268891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/06/*******, fiz o pedido n #******* no valor de R$ *******,00 para pagamento em boleto bancário via Mercado Pago, mas até agora, dia 05/07/******* não recebi nenhuma mensagem de confirmação de envio do pedido. Fiz tentativa de contato via email ******* além do whats******* e nenhum dos dois canais fui respondido. Aliás, o whats, respondeu dizendo que " eu não vendo nada". Busquei contato com o Mercado Pago, porém sem sucesso.
Gostaria de ser reebolsado pelo valor que paguei ou que fosse enviado a mercadoria.
Seguem comprovantes do pedido e pagamento, além de informações da empresa.
CNPJ: 41.*******.*******/*******70
Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 9:00h às 18:00h
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Endereço: R. Stephen Benet - Jardim Sao Rafael, São Paulo - SP

CNPJ: 41.*******.*******/*******70 -*************
Razão Social: Allan Jonnes de Jesus Silva
Nome Fantasia: Aj Negocios Digitais
E-mail: ******* (Enviar E-mail)
Telefone(s):
******* (Ligar) (Whatsapp)
Localização
Logradouro: *******
Bairro: Jardim Sao Rafael
CEP: **************
Município: São Paulo
Estado: São Paulo
Para correspondência:
Aj Negocios Digitais Allan Jonnes de Jesus Silva
Rua Stephen Benet 21
Jardim Sao Rafael
São Paulo SP
**************

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Consideração final do consumidor

05/09/2022 às 22:19

Não foi resolvido. Continuo sem resposta do fornecedor e sem a mercadoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0