Empresa não fornece código de rastreio e não responde mensagens após venda de máquina de salgados
Respondida
Brasília - DF
09/06/2026 às 16:31
ID: 250937399
Fiz uma compra de uma máquina de salgados no dia 13/05 e foi informado que seria enviada dia 19/05, no ato da compra enviaram a nota fiscal que anexei a essa reclamação. De lá para cá tenho tentado sem sucesso o código de rastreio do produto. A empresa diz que já enviou o produto mas não fornece o código de rastreio e sempre tem uma história diferente para contar . Desde ontem não responde mais minhas mensagens. Quero o ressarcimento do que paguei para adquirir uma máquina de outra empresa que honre com os compromissos com os clientes. Eles estão brincando com o sonho das pessoas!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:51
Olá, tudo bem?
Recebemos sua mensagem e já analisamos seu caso com atenção. Para te passar todos os detalhes de forma mais rápida e direta, vamos continuar o atendimento pelo nosso WhatsApp.
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