Atraso na entrega de máquinas modeladora e masseira compradas da Eicom para entrega na Europa, gerando transtornos e cobrança indevida de frete.
Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
26/11/2025 às 07:42
ID: 232881001
A empresa EICOM não cumpre com prazos de entrega!
Em 14/10 Comprei uma máquina modeladora de salgados e uma masseira com a empresa Eicom em Limeira São Paulo para entrega na Europa!
Acontece que me prometeram a entrega para dia 12/11 , e até agora não foi realizada.
Paguei no pix justamente para que processassem o pedido e não houvesse atraso na entrega.
Após contatos diários com a empresa , que mentem para seu consumidor , me informaram que havia saído de lá na quarta-feira 19/11 , e somente ontem descobri que não era verdade.
A máquina vai chegar aqui na Europa e eu não estarei aqui para receber, o que vai me trazer um enorme transtorno.
Exigo danos morais e materiais por conta do atraso da entrega.
Ahhhh e me cobraram o valor do frete muito maior que o que eles pagam no correio!
Lamentável!