Máquina com defeito e sem atendimento de garantia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

26/05/2022 às 13:09

ID: 144067781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma máquina de salgados desta empresa e com poucos meses de uso a mesma apresentou defeito.

Tentei inúmeros contatos pelo telefone do site e até mandei e-mail solicitando uma forma de contato e nada.

Em resumo: paguei 4.*******,00 em uma máquina que só funcionou 2 meses. Lamentável essa experiência, se não tiver uma solução pelo fabricante eu nunca mais compro nada deles e vou relatar a experiência negativa para quem me consultar.

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 13:43

This complaint does not belong to our company, we will contact Reclame Aqui to resolve what is happening. If the company responsible has resolved it, I ask that you please remove the complaint.

Thank you, Eicom Institute.