ERRO AO TENTAR EMITIR NOTA EM GUARUHOS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

01/11/2023 às 09:01

ID: 175107325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ao tentar emitir nota fiscal em https://*******
está ocorrendo a seguinte mensagem:
"não foi possível carregar a regra de beneficio deseja tentar novamente"

e não deixa seguir

Grata e á disposição,
Luciana

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Resposta da empresa

01/11/2023 às 10:18

Prezada, Luciana,

A equipe de suporte da Eicon entrará em contato para ajudar na resolução do problema.

Atenciosamente,

Eicon

Consideração final do consumidor

01/11/2023 às 12:14

Estou encantada com a dedicação em que o problema foi solucionado.
A forma falada, a explicação passada.
Obrigada Camila pelo retorno e resolução referente o problema apresentado.
E parabéns pela paciência, educação e gentileza que me tratou do início ao fim do atendimento.

Feliz dia :)

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10