Suporte técnico ineficiente da EICON/GISSonline para parametrização de nota fiscal de exportação em Jundiaí

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

09/03/2026 às 14:24

ID: 242739289

Prezados, boa tarde!

Venho registrar minha total insatisfação com o suporte técnico da EICON/GISSonline suporte da Prefeitura de Jundiaí SP.

O atendimento é ineficiente e demonstra descaso com o usuário.

Ao enviar um e-mail para ***** solicitando apoio na parametrização de nota fiscal de serviço de exportação para a reforma tributária, o atendimento é ineficiente e o telefone ***** ninguém atende.

solicitamos urgencia e suporte para a questão enviada ao email.

email enviado: *****

assunto: Erro E160 - Arquivo em desacordo com XML Schema - Homologação Jundiaí

email enviado para atendimento *****

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 16:48

Olá,
Nossa equipe entrará em contato para auxiliar na resolução do problema.
Atenciosamente,

Réplica do consumidor

10/03/2026 às 16:11

ATÉ O PRESENTE MOMENTO, NINGUÉM ENTROU EM CONTATO PELO EMAIL INFORMADO. FAVOR VERIFICAR COM URGÊNCIA

EMAIL: *****

Réplica do consumidor

14/03/2026 às 15:17

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