Atraso na entrega e falta de informações sobre máquina Eicon comprada em 04/11/2025
Resolvido
Aurora do Pará - PA
28/11/2025 às 15:29
ID: 233144467
Comprei uma máquina da eicon dia 04.11.2025 e até o momento não tive resposta concreta,, eles postaram depôs cancelaram a postagem,, dizia que ia mandar o código de rastreio e não resolvia nada,esse aqui é o cnpj *****
Só enrolando não chegou nada ,, a promessa seria que iria chegar na primeira semana de dezembro e ainda não postaram o meu pedido . paguei R$: 3.008 ( três mil reias ) e até agora nada , irei acionar o procon
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 11:32
Olá, Informamos que esta é a EICON, uma empresa especializada em soluções para gestão pública. Parece ter ocorrido um engano, pois não atuamos no setor alimentício.
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 21:50
não foi resolvido nada
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 07:50
Primeiro quero pedir desculpa pela minha atitude de cobrança, como tem vários [Editado pelo Reclame Aqui] na internet a gente fica preocupado,, mas quero parabenizar a empresa eicon máquinas, realmente entregaram a máquina, que por sinal é uma maravilha!! Parabéns equipe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10