Reclamação respondida

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Sumaré - SP

31/01/2024 às 20:25

ID: 181695509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma masseira porém em poucos meses sua pintura começou a ter ferrugem. Devido o vapor no momento que está fazendo a massa. A empresa foi super arrogante para fazer a manutenção do produto e colocou uma caixa que não tem como colocar o engate para travar.a masseira está sem condições de uso.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 14:01

Olá,
Sentimos muito pelo transtorno, mas acreditamos que sua reclamação não se refere à nossa empresa. A Eicon atua exclusivamente na área de tecnologia para gestão pública, não comercializando equipamentos.
Pedimos, por gentileza, que verifique os dados da empresa com a qual teve contato para que sua demanda seja atendida corretamente.