Não recebi código para devolução de mercadoria
Resolvido
Campo Bom - RS
31/08/2022 às 16:34
ID: 149435067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz uma compra de um blazer boyfriend rosa pela C&A, ******* e o mesmo ficou pequeno, solicitei devolução pelo atendimento da c&a a mais de 5 dias úteis e até agora não recebi o código de postagem para realizar a devolução, aguardo o código com urgência.
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Resposta da empresa
31/08/2022 às 16:41
Boa tarde Jenifer! Sinto que isso tenha acontecido.... É que infelizmente existe um caminho para a solicitação da troca quando é feito por market place... mas isso não é justo com você... sendo assim, vou te mandar agora mesmo a autorização para o seu email e vou informar a C&A :) Espero ter ajudado! Qualquer coisa, pode nos contatar no ******* e fale com Yumi, sou a gestora do site ;) Beijooo
Consideração final do consumidor
22/02/2023 às 11:52
*******.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10