Sou cliente da infinity que usa a EIGHT CAPITAL
Respondida
São José do Rio Preto - SP
01/04/2024 às 16:09
ID: 185807053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma mesa proprietária pela Infinity, que trabalha pela corretora Eigth cap, mas ambas não estão liberando o meu pagamento já fazem 17 dias que solicitei o pagamento e a única resposta é que estão com grande demanda e poucos funcionários. Mas não dão um prazo e não resolvem o problema .
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 15:17
Estimado Marcel,
Agradecemos muito por compartilhar sua opinião conosco, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente.
Lamentamos muito a situação, esperamos que entenda que somos empresas diferentes e que qualquer ocorrido ocorrido não passaria pelos processos internos da Eightcap, esperamos que tenha recebido o suporte necessário.
Caso exista qualquer pendência com a Eightcap, por favor, não hesite em entrar em contato diretamente pelo e-mail ******* para que possamos analisar o seu caso e oferecer um atendimento personalizado.
Atenciosamente,
Equipe Eightcap