EIGIER Diagnósticos

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São Paulo - SP

26/03/2026 às 16:41

ID: 244427405

Sempre gostei muito da Eigier, por terem resultados rápidos de exame de sangue. Meu convênio parou de cobrir a clínica de vocês, mas eu estava tão acostumado a fazer com vocês, que fiz questão de fazer tudo particular. No entanto, percebi que vocês mudaram de Laboratório (e parece terem ido para um BEM PIOR). Minha mãe fez uma série de exames de sangue no dia 10 de Março e prazos que antes eram de 2/3 dias úteis, passaram a ser de mais de 10 dias. O que aconteceu com a Eigier ? Para a minha surpresa, recebi uma mensagem de Whatsapp dia 17 de Março às 9:09, da Joyce da Eigier, 7 dias depois da minha mãe ter feito a coleta de sangue com vocês e a funcionária informava que era preciso refazer os exames de sangue. O QUE [Editado pelo Reclame Aqui] ACONTECEU com a Eigier ?????? Como a qualidade desabou tanto ????? 7 dias para informar que o exame precisaria ser refeito e mais de 10 dias para ele ficar pronto. Perdi a confiança. PERDERAM 2 potenciais pacientes particulares que gostavam muito do serviço/atendimento de vocês. Quero a devolução do meu dinheiro em relação aos exames de Vitamina D e Vitamina B12, que não foram feitos. Liguei hoje para a Clínica, falei com a Giovanna hoje dia 26 de Março, do setor de Resultados de Exames e ela me informou que o Julio do setor de Análises Clínicas, me retornaria. Aguardando ..