Cobrança de reajuste não informada na compra de apartamento multipropriedade

Prezado Sr.Alexandro,

Agradecemos seu contato e compreendemos sua manifestação.

Gostaríamos de esclarecer que as condições financeiras da aquisição estão expressamente estabelecidas no contrato firmado entre as partes, inclusive no item (F) DA FORMA DE PAGAMENTO DO PREÇO DA FRAÇÃO DE TEMPO, especificamente na cláusula (F.1) PAGAMENTO EM PARCELAS DO PREÇO DA FRAÇÃO DE TEMPO, que disciplina a forma de pagamento e as condições aplicáveis às parcelas da aquisição.

Dessa forma, a atualização dos valores não representa uma alteração posterior ou unilateral das condições da compra, mas decorre da aplicação das regras previstas no próprio instrumento contratual.

Ressaltamos ainda que, justamente para assegurar ao adquirente a possibilidade de analisar com tranquilidade todas as condições da aquisição, é garantido o prazo legal de 7 (sete) dias para o exercício do direito de arrependimento, quando aplicável. Nesse período, o cliente pode avaliar integralmente o contrato e, caso não concorde com suas condições, desistir da aquisição com a devolução integral dos valores eventualmente antecipados, nos termos da legislação vigente.

Compreendemos que determinadas condições financeiras possam não ter sido assimiladas da forma esperada durante a apresentação comercial. No entanto, nosso compromisso é atuar com transparência e cumprir integralmente as condições expressamente contratadas e a legislação aplicável.

Permanecemos à disposição para apresentar detalhadamente a composição e a evolução das parcelas da sua unidade, bem como esclarecer a aplicação dos critérios de atualização previstos na cláusula do contrato.

Respeitamos, naturalmente, o seu direito de adotar as medidas que entender cabíveis e permanecemos disponíveis para todos os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Village Itaparica

Boa tarde! Tudo isso já foi me dito antes, então não tem uma forma amigável de resolver essa questão?