Solicitação de reembolso de cota adquirida por impulso e arrependimento.

Respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 17:25
ID: 254588421
Ola !
Venho por meio deste registrar uma compra indesejada feita na emoção, adquirir uma cota onde nao poderei levar adiante e desejo solicitar o reembolso do pagamento de entrada feito, me arrependi. No ato da contratação, fui induzido(a) a aderir ao contrato sob promessas de benefícios e facilidades.
Ressalto que:
- O Código de Defesa do Consumidor garante proteção contra cláusulas abusivas;
- A retenção integral dos valores pagos configura prática desproporcional e indevida;
- A jurisprudência tem entendido que, em casos de cancelamento, deve haver restituição dos valores pagos.
O cancelamento definitivo do contrato;
A restituição dos valores pagos de forma integral, conforme entendimento legal;
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:41
Prezada Paloma,
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