Vendedores da Village Itaparica prometem valor para gastar no shopping e enganam criança em seu aniversário

Olá Gleidson,

Sentimos muito mesmo pelo que aconteceu, especialmente por ter sido em um momento tão importante para o seu filho. Conseguimos imaginar a frustração dele (e de vocês), e isso nos deixa realmente chateados.

Essa não é, de forma alguma, a experiência que queremos proporcionar. Já estamos apurando internamente o ocorrido, entendendo onde houve falha e ajustando nossos processos para que situações como essa não se repitam.

Gostaríamos muito de ter a oportunidade de nos redimir com vocês. Conforme conversamos, o voucher já está disponível em nossa loja do Norte Shopping. Além disso, queremos convidar sua família para conhecer o Beach Club do Village Itaparica. Quando quiserem, é só nos acionar pelo telefone (71) 4004-8777 que organizamos um voucher de day-use com todo o cuidado.

Reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição para atendê-los da melhor forma possível.

Um abraço,
Central de Relacionamento
Village Itaparica

ofereceram sim uma proposta mas depois não decidiram como ia fazer para resolver aí depois marcam aqui no reclame aqui que resolveramas na verdade só promessas