Einhell não atende reclamações de equipamento com defeito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/07/2026 às 20:34

ID: 255078545

Comprei uma serra tico tico TC-JS60E pelo mercado livre em 27 de abril pelo Mercado Livre (Vinhedo BRA), depois de uns dias de uso em materiais simples frágeis, ou seja, nenhum material grande ou duro, a serrinha não parava mais na maquina, ficava caindo toda hora. Desde então tenho tentado entrar em contato com a Einhell para solicitar assistencia técnica e todos so canais disponiveis apresentados no site e no manual, NÃO FUNCIONAM! No 800 não atendem, a opção de enviar mensagem do site sempre dá erro quando mando mensagem, não aparece nenhum endereço no site para asistencia técnica na minha cidade, que é Fortaleza CE. Por esse motivo recorro a este site para ver se a empresa se manifesta para me ajudar a resolver o problema de um equipamento da marca deles, que ainda estou pagando. Como nao posso mais devolver, porque a qualidade deixou muito a desejar, pelo menos resolvam essa questão.

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Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 18:49

Ainda estou aguardando resposta da Einhell e até agora nada!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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