Quitei carro
Não resolvido
Campo Bom - RS
19/07/2021 às 12:42
ID: 126833161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuitei carro já faz 3 meses e nada de passarem carro pro meu nome, carro está registrado no nome da loja Br ar comércio de veículos Eireli, perdi uma venda do carro pois ele não está no meu https://******* correto em todas parcelas sem atrasar nenhuma. Preciso de uma data certa pra passar o carro pra meu nome
Compartilhe
Resposta da empresa
19/07/2021 às 14:30
Olá Boa tarde, somos uma assessoria de Cobrança terceirizada e a loja citada não faz mais parte da nossa carteira, so fazíamos cobrança a documentação eles que emitem após quitação conforme cita sua compra em contrato, onde sua compra foi feita direto com eles.
Segue contato dos responsáveis.
Kaliua 0*******
E-mail.:*******
A Eip Cred Fica a Disposição contato*******
Réplica do consumidor
19/07/2021 às 23:23
Agora que o carro tá todo pago vcs falam https://******* me falaram que iria demora um mês pra fazer transferência e que eu não precisava me preocupar
Réplica da empresa
21/07/2021 às 14:15
Olá Boa tarde, somos uma assessoria de Cobrança terceirizada e a loja citada não faz mais parte da nossa carteira, como lhe disse nossa assessoria presta apenas cobrança referente a documentos precisa contatar a financeira cedente do veiculo conforme cita seu contrato.
Segue contato dos responsáveis.
Kaliua: 0*******
E-mail.:*******
Consideração final do consumidor
21/07/2021 às 20:17
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/07/2021 às 10:27
Entendemos seu posicionamento os valores foram quitados, e somos parte de cobrança a parte de documento precisa entrar em contato com o fornecedor do veiculo que enviou seu nome para nossa assessoria de Cobrança.
Kaliua Marchiori: 0*******
E-mail.:*******