Cai em mais um golpé da internet???
Respondida
Brasília - DF
17/12/2024 às 12:48
ID: 204905489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia desde o dia 21/11 comprei o karaoke com previsão de entrega para 05/12 e até hoje não foi entregue. Não tem como rastrear o pedido, não atendem o telefone e não respondem o email.
Pedido #78222826 confirmado
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 16:16
Prezado Joaquim,
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação. Seu pedido #78222826 está a caminho, mas devido à alta demanda nesse período, algumas entregas podem sofrer atrasos.
Você pode acompanhar o status com o código de rastreio que foi enviado por e-mail anteriormente.
Informamos que nossa equipe também entrou em contato hoje com você por e-mail para auxiliar com as informações da sua entrega, caso não tenha recebido o e-mail, por gentileza, verifique também sua caixa de spam.
Se precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar pelo endereço *******
Estamos aqui para garantir que sua entrega chegue o mais breve possível!
Atenciosamente,
Equipe Eisenshop