Não há uma boa explicação de conteúdo

Olá Stela, tudo bem com você? Esperamos que sim :)

Entendemos suas objeções e vamos explicar um pouquinho do curso: Ensinamos sobre higienização dos materiais, tem uma aula sobre as matérias-primas utilizadas nas formulações e sim, são receitas menores, mas fornecemos as mesmas em porcentagem para que o aluno possa fazer na quantidade desejada. Além de ensinar bases, onde podem ser alteradas e criadas diferentes tipos de cremes, perfumes, óleos de massagem, sabonete, shampoo, condicionador, gel, entre outros.

Aproveitamos e verificamos seu desempenho no curso:
* Você fez apenas 40% de *******% do curso;
* Você entrou no curso apenas 16x em um curso que tem mais de ******* aulas;
* O curso possui suporte interno para dúvidas, mas você nunca tirou dúvida sobre o conteúdo;

O curso oferece 30 dias de garantia onde há devolução completa do valor pago, o qual você poderia ter solicitado. É uma garantia para todos, sem exceção e com um ótimo prazo, 1 mês é um tempo suficiente para assistir as aulas e decidir se gosta ou não da didática e do curso em si.

Você ainda é aluna do curso, seu prazo vence em 07/05/******* e caso tenha alguma dúvida, pode contar conosco! < 3 Lhe enviamos um e-mail para conversarmos melhor!

Abraços,
Equipe Ekanta

Oi, então eu entrei 16x vezes pois tiro dias para estudar o conteúdo, então o fato de ter entrado somente essas vezes no curso não indica que é uma rotatividade baixa. Tem dias que fico durante a manhã vendo aula e pesquisando e tem dias que fico a tarde , ou o dia para estudar. Sobre fazer 40% do curso, esse porcentual você tem pois é quando eu marco as bolinhas de feito, as vezes eu vou assisti a aula e volto para ver novamente então eu deixo desmarcada para voltar e ler novamente ou assistir pois tenho alguma dúvida. Sobre o tirar dúvidas, eu não perguntei pois minhas dúvidas que surgem já tem respostas na área do aluno, portanto não escrevo se a dúvida for respondida, mas já que falamos em dúvida, alguns momentos eu vi que as dúvidas das alunas estavam relacionadas a estética do produto nao ficou a mesma consistência ou https://******* a mesma aparência e não era só eu ou quem tinha escrito eram algumas pessoas na área, e a resposta era como se fosse o material que você usou... muitas dessas perguntas e a mesma resposta...
Sobre a higienização eu falo no quesito de paramentação. O que é ensinado não é visto https://******* falei o ambiente onde é apresentado a aula prática não parece que vocês estavam preparados para isso.
Sobre a porcentagem do que é produzido, tudo bem ensinar a começar de forma pouca, mas o pouco, do que eu li das dúvidas dos alunos não deu certo, inclusive quando se dobrava o material. Antes que você pergunte eu também testei, testei fazer dobrado, com menor quantidade e também da quantidade orientada, e deu errado, não só os meus, como as dúvidas que pedi.
Mas voltando a porcentagem da minha frequência de aulas. Sobre as aulas finais do curso por exemplo, sãoPDFs, não é aula, não é você explicativo... Então eu não é aula propriamente dito, é um material para leitura, não marquei como feito por isso, muitos das suas aulas são assim. Então esses 40% não são a real visitação a plataforma.
Sobre os 30 dias para estorno, não tô reclamando com vcs sobre estorno, não pedi estorno, falei que senti que meu dinheiro foi mal investido, ninguém completa metade de um curso de cosmética em 30 dias. Se teste receita, volta pra estudar, vê o que errou, volta de novo...
Sobre a aula de utensílios de e higienização vocês fazem, eu falo que o ambiente que é p
Outra coisa meu pacote com vocês é vitalíhttps://*******ão mesmo eu não ter curtido o material eu paguei pela vitalidade. Minha reclamação com vocês é sobre a melhora das aulas. Sobre melhoria das aulas. Se fosse só eu que tivesse reclamado sobre a didática do curso, ok, porém o que eu leio aqui não é só eu. Coloquem mais vídeos, tragam as receitas em outras proporções pra vê se dar certo. Vocês ensinam a empreender mas o que tem lá é receita pra utilização própria..
É isso, gente... Eu fiquei desgostosa, não vim pedir meu dinheiro de volta não. Quero só melhorias.
Abraço

Olá Stela,

Tudo bem. Agradecemos seu feedback e levaremos a equipe responsável como uma sugestão para adição de novas aulas! :)

Abraços,
Equipe Ekanta