Atraso no estorno de espelho orgâ.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2025 às 04:15
ID: 231071993
Fiz uma compra de um espelho orgânico pelo mercado livre da loja EKASA.com o espelho chegou quebrado fiz os trâmites para fazer a devolução do produto fiz a devolução dia 23/10 , a chegada do produto agora está sendo reagendada direto , iria chegar dia 3 , depois 5 agora 11 de novembro e agora dia 13 de novembro ou seja quase a um mês reagendado não recebi o estorno nem da loja nem do mercado livre ! Irei ao Procon ! Precisa de respeito com o consumidor!
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 11:47
Não responde
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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