Produto quebrado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2020 às 11:18
ID: 111888379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um produto de vocês na https://*******, de um gabinete de banheiro. Uma peça veio com sem a proteção na ponta, devido a nao esta protegida ela esta com uma das pontas quebradas, as outras peças estão tudo ok.
O pedido foi o*******.
Foi um presente e fiquei frustrado por esta com um defeito.
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Resposta da empresa
14/09/2020 às 21:13
Prezado cliente, Lamentamos o ocorrido, mas não foi possível identificar seu pedido com número fornecido. Nos envie os dados, bem como número da nota fiscal que foi entregue o produto, nome completo com CPF no e-mail: ******* , assim iramos priorizar a solução para seu caso, por favor, anexar foto das peças avariadas.
Aguardamos.