Aparelho não emparelha com a rede Wi-Fi mesmo após testes com atendente.

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Santa Inês - BA

01/06/2026 às 11:50

ID: 250223207

Aparelho não emparelha, não encontra de jeito nenhum minha rede, já fiz todos os teste possíveis que o atendente pediu e nada!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 17:53

Olá!

Lamentamos pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.

Verificamos que você já realizou os testes orientados por nossa equipe, e agradecemos pela colaboração durante o processo de diagnóstico.

Para que possamos analisar a situação com mais detalhes e buscar a melhor solução, nossa equipe irá entrar em contato para dar continuidade ao atendimento e realizar novas validações, se necessário.

Permanecemos à disposição e faremos o possível para resolver seu caso da melhor forma.