Ekenox Distribuidora de Cozinha

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Primavera do Leste - MT

07/07/2022 às 12:36

ID: 146373051

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Fiz uma compra no dia 22 de junho, no site da Amazon, de uma empresa Parceira EKENOX - pedido *******-*************.
Hoje, dia 07 de julho simplesmente o ******* como cancelado, e recebi e-mail da Amazon que cancelaram porque a empresa parceira não confirmou o envio do produto no prazo de 30 dias. MAS.. faz 15 dias que fiz a compra.
Em contato com a Amazon, simplesmente disseram que o pagamento foi reembolsado e que não podiam fazer nada.
Tentei contato pelo whats com a empresa EKENOX, eles lêem minhas mensagens mas não respondem.
Eu preciso do fogão pra inaugurar um restaurante!
Como fica o Consumidor??? Cadê o respeito com o consumidor????