Ekenox Distribuidora de Cozinha

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Brasília - DF

11/09/2024 às 19:42

ID: 197202475

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Realizada a compra no dia 05/11/******* com promessa de entrega no dia 09/11/*******.
Não houve a entrega na data prometida. Desde então tentei vários contatos com a empresa Ekenox responsável pela venda e com a intermediadora mercado livre para resolver e em em todas as vezes confirmaram que o produto seria entregue e que precisava ter alguém para receber no endereço. Fiquei para em casa todos os dias esperando a entrega. Hoje,11/09, durante todo o dia entrei em contato e sempre informavam a mesma situação: Que o produto seria entregue hoje 11/09/*******. Fiquei mais uma vez esperando. No fim do dia recebi a mensagem que o produto não seria entregue e que devolveriam o valor até o dia 20/09. É um produto para trabalho. Não posso esperar e preciso do estorno até o dia 12/09/******* para realizar a compra do produto que preciso para trabalhar.

Preciso do estorno até 12/09/******* ou que o produto seja entregue até 12/09/*******