Reboque incompatível com transbike e mau atendimento na Ekipar Savassi
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/09/2025 às 11:04
ID: 227393867
Realizei uma compra de reboque no dia 19/09 na Ekipar Savassi e na compra deixei claro que seria utilizado exclusivamente para transbike thule, o vendedor me sugeriu um modelo e disse que poderia ficar tranquilo que daria certo. Cheguei em casa e acabou não tendo encaixe. Fui a loja no dia 20/09 para resolver e tive uma pessima experiencia com o funcionário *****, fez pouquíssimo caso para resolver meu problema e falou que teria que voltar na semana que vem pra resolver com o funcionário que me vendeu, na hora que falei que ele que precisava de uma solução através dele o mesmo me disse que não resolveria nada. Falei com ele que ele é um representante da empresa e ele disse que não era dono e não era o representante.
Pessimo atendimento, loja vazia no dia 20/09 as 9:35 hrs (tirei foto) e o mesmo disse que estava executando varios serviços e que hose seria sem chance de retirar o reboque.
Voltei pra minha casa ha 16 km da loja, com minha esposa e filho no banco da frente pq o tranbike ocupava o espaço de trás ( ele viu isso).
Quero a devolução do valor !!
Empresas assim poderia preparar mais as pessoas, fiquei bem chateado com pouco caso deste funcionário ***** !!