Não cumpre prazo e acha que o Cliente está errado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/12/2019 às 10:25
ID: 98225223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSaudações,
No sábado, 14, estive na loja e fui atendido pelo Sr. Roberto.
O serviço era a troca de uma central multimídia por outra, ou seja, toda a fiação já estava lá.Eram 10:40 da manhã e o referido Sr. Roberto informou que o serviços estariam prontos às 12:30 h e que se estivesse pronto antes ligaria para que fosse buscar o veículo.
Cheguei na loja às 12:45 h e o serviço esta sendo iniciado naquele momento. Falei com o instalador que me disse que ele não tinha nada haver com o problema e que a culpa era de quem tinha vendido.
A loja não forneceu nota fiscal, alegou que o sistema não estava funcionando.
Profissionais deste seguimento já estão acostumados a não cumprir os compromissos mas, não podemos aceitar este tipo de baixo serviço é preciso seguir denunciando. Quem sabe o empresário resolve melhorar?!!!