Entrega de outro produto
Respondida
Vitória da Conquista - BA
01/08/2024 às 11:02
ID: 194281265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Som Automotivo Groove 1 Din Bluetooth Mp5 Fm Usb P3341 pelo site das Casas Bahia no dia 18/07/*******, n do *******, porém ao receber minha compra no dia 31/07/*******, o produto com caixa em meu nome, endereço e com código do pedido tudo correto, não condiz com minha compra, pois entregaram luz de led da marca osram. Peço gentileza verificar, pois quero receber o produto que comprei.
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 11:25
Júlio, bom dia.
Infelizmente houve falha da nossa expedição.
Vamos iniciar o processo de devolução, e reembolsar o valor do seu pedido.
Agradeço a compreensão.