Forno elétrico quebrado
Resolvido
São Pedro - SP
12/11/2024 às 18:13
ID: 201884493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei um forno elétrico no aplicativo das casas Bahia.o vendedor da empresa Ekipei Comércio que fornece o produto veio quebrado e com defeito..e não consegui ter apoio de nenhum dos https://******* esperando alguém entrar em contato para resolver o problema..
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 10:28
Bom dia Maria,
Lamento que o produto não tenha chegando como esperado.
Recebemos sua notificação na data do dia 12/11/*******, e iremos resolver da melhor forma.
Reintegro que todos os nossos produtos são novos, enviado para nossos clientes como recebemos de fábrica.
Iremos entrar em contato com você, para te orientar quanto a devolução
Agradeço à compreensão.
Equipe Ekipei
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 10:29
Bom dia obrigada pela compreensão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9