Produto não funciona
Não resolvido
Santos - SP
24/05/2024 às 09:16
ID: 189437035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho Kit De Emergência 4 Em 1 Auxiliador De Partidas Multilaser e já tentei utilizar mais de quatro vezes e o mesmo não funciona. Não tem capacidade de virar o motor do veículo mesmo estando em carga máxima. Uma enganação. Joguei dinheiro fora porque o praza de devolução é de trinta dias e não consegui utilizar antes.
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 09:48
Olá Ivan !!
Efetuamos vendas através dos marketplaces, cada um tem sua política de prazo para a devolução do produto, após esse prazo expirar, você não consegue efetuar a devolução do produto.
Neste caso, sugiro que entre em contato com o fabricante e acione a garantia do produto. Segue link para contato :
https://*******
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 13:15
Produto não funciona e não tem respaldo pós genda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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