Obras da EKKO Live 2 Av São Camilo, Granja Viana, Cotia, SP
Não resolvido
Carapicuíba - SP
06/09/2023 às 15:33
ID: 171571943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um apartamento no empreendimento EKKOLIVE 2 na Avenida São Camilo, Granja Viana, Cotia, SP há mais de dois anos. A Obra está há mais de um ano parada e sem nenhum aviso da empresa aos compradores. Tenho insistido por uma posição e não tenho respostas oficiais de forma nenhuma. O cronograma da obra está no mesmo ponto desde julho de *******. A única informação que consigo é junto com o gerente que me vendeu o imóvel, que não consegue também que eles entrem em contato comigo. Todas as vezes que recebi uma informação que entrariam em contato, jamais aconteceu. Mas, os pagamentos das parcelas caem todo mês e se não efetuarmos os pagamentos teremos multas e juros. Quando conseguiremos uma posição oficial da empresa, pois os boatos correm solto sobre a situação das outras obras também. Espero que por aqui, pelo menos sejamos ouvidos.
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Resposta da empresa
29/09/2023 às 17:37
Olá, Ivanir
Agradecemos o seu contato. Ele nos auxiliará em aprimorar os nossos processos. Em resposta a sua manifestação, esclarecemos que o assunto já está em tratativa e retornaremos o quanto antes, aqui mesmo no Reclame Aqui.
Desta forma, solicitamos aguardar um novo contato.
Ekko Group
Réplica do consumidor
02/10/2023 às 15:42
Como sempre a resposta é que entrarão em contato. Vamos aguardar que a resposta seja realmente colocada aqui no site do Reclame Aqui e que eu receba uma posição oficial da empresa sobre o cronograma e andamento da obra, pois o site da EKKO continua colocando a posição de mais de um ano atrás.
Réplica do consumidor
02/11/2023 às 09:37
Acabamos de receber novo comunicado sobre a obra da EKKO Granja Viana sobre troca de construtora o que está aborrecendo os compradores, como eu que preciso do apartamento para morar. Dessa forma, me parece que a única solução seria um processo jurídico para reaver o investimento efetuado no empreendimento. Até o momento não recebi nenhuma posição real sobre o cronograma da obra e não tive contato nenhum com a EKKO. Simplesmente eles ignoram toda tentativa de contato direto. A obra que seria para setembro de ******* com extensão legal para fev de ******* continua parada. No site da construtora a quantidade de obra efetuada continua em 14,7% das fundações desde setembro de *******.
Réplica do consumidor
13/01/2024 às 11:29
A EKKO nos enviou outro comunicado oficial em dezembro de ******* comunicando novamente que tiveram problemas com a construtora do condomínio, mas que a partir de janeiro de ******* as obras seriam reiniciadas e com término previsto para agosto de ******* com 6 meses de atraso de acordo com o contrato. Mas já estamos em 13 de janeiro de ******* e a obra continua fechada e parada. A quem recorrer? Já que nem no reclame aqui eles respondem.
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 11:20
Como sempre, mandam emails e nunca cumprem as datas programadas para início das obras. Já existem dezenas de processos dos compradores em andamento. E o que sentimos é que realmente não teremos nossos imóveis construídos e entregues. Em dezembro de ******* nos informaram das dificuldades e que em janeiro de ******* as obras começariam. Já estamos entrando em abril e os canteiros continuam abandonados. Mas as cobranças das parcelas continuam sendo enviadas e senão pagarmos corremos o risco de sermos tornados inadimplentes. Lamentável em ******* ainda termos isso em nosso país.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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