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São Bernardo do Campo - SP

19/06/2024 às 14:47

ID: 191171947

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Estou tentando excluir minha conta do hipebet pois já tenho uma e não encontro formas de excluir essa conta, tentei entrar em contato por email:******* e sem sucesso, tentei entrar em contato pelo número: ******* e também sem sucesso, dá chamada indisponivel, gostaria de excluir minha conta com meus dados(cpf) e email:*******

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Resposta da empresa

23/07/2024 às 14:57

Emerson Santana Das Neves
CPF: *******
Recebemos sua contestação e gostaríamos de informar que a EKKO PAY é uma empresa intermediária de pagamentos, e que não oferecemos aplicativos ou serviços diretos para consumidores finais.
A EKKO PAY não vende jogos ou quaisquer outros produtos para consumidores finais.
No seu caso específico, você contratou uma Casa de Apostas Esportivas, que não somos nós. Somente a Casa de Apostas que você contratou pode resolver seu problema. Entre em contato com a Casa de Apostas.

Consideração final do consumidor

15/12/2024 às 20:58

me atendeu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9