saque na plataforma ekko games
Respondida
Brasília - DF
21/07/2024 às 16:18
ID: 193437125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdepositei meu dinheiro joguei, e quando eu fui sacar, apareceu a seguinte mensagem: o saque deve estar dentro do limite permitido!
e eu preciso do dinheiro urgente, e não consigo sacar de jeito nenhum
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 14:31
DEILDES DE SOUZA SUSMICKAT
CPF: *******
Recebemos sua contestação e gostaríamos de informar que a EKKO PAY é uma empresa intermediária de pagamentos, e que não oferecemos aplicativos ou serviços diretos para consumidores finais.
A EKKO PAY não vende jogos ou quaisquer outros produtos para consumidores finais.
No seu caso específico, você contratou uma Casa de Apostas Esportivas, que não somos nós, tentou fazer um saque e não conseguiu por falta de limite. Talvez o saque solicitado esteja acima do valor de saldo real. Somente a Casa de Apostas que você contratou pode resolver seu problema. Entre em contato com a Casa de Apostas.