Cancelamento

Respondida
Recife - PE
14/10/2022 às 15:18
ID: 151810637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDebitando compras não autorizada por mim no meu cartão de crédito
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Resposta da empresa
14/10/2022 às 15:59
Prezada, primeiramente agradecemos pela oportunidade de responder a esta mensagem. Primeiramente, informamos que respondemos pela Ekobé, ou seja, pela indústria que faz a fabricação deste produto. Sendo assim, pedimos que qualquer sugestão, reclamação ou dúvida sobre a comercialização, uso, alegações, pedidos de devolução ou trocas, sejam direcionados para a empresa que realizou a venda, cujos dados estão na embalagem do produto. Novamente, agradecemos pela oportunidade de esclarecimento. Muito obrigada!