Tapete descolando

Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
30/11/2020 às 06:13
ID: 115775099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um yogamat há meses. Ressalta-se preços elevados em relação ao mercado, porém a EKOMAT, em seu site, defende a durabilidade do produto e tal não aconteceu. O meu yogamat está descolando e com mini buracos, e olhe que pratico aula 1 vez por semana com baixa intensidade. Gostaria da troca do produto. Urgentemente.
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Resposta da empresa
03/12/2020 às 14:17
Olá Natalia, boa tarde;
Lamentamos que tenha ocorrido problemas com o seu mat. A Carol, nossa gerente, entrará em contato com você para suporte.
Atenciosamente,
Equipe Ekomat.