Descaso no cumprimento do acordo de distrato

Não resolvido
Fortaleza - CE
21/07/2024 às 20:25
ID: 193445183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um terreno no loteamento Villa Reale Aquiraz. Após mais de trinta meses pagando fielmente as prestações, tive um imprevisto que reduziu meu orçamento e solicitei o distrato, inclusive, após atraso estenso na previsão de entrega do lote. Enfim, optei por fazer um acordo com a construtora. A assinatura do documento, após muitas tentativas de contato e o processo ir de um setor para outro por meses, não foi honrada. Foram pagas apenas 4 parcelas pela empresa depoid de eu ter acionado uma audiência de conciliação via Decon, quando foi refeito o acordo que, novamente, não foi cumprido. Entrei com ação juducial e aguardo a audiência na perspectiva de que sejam garantidos, enfim, os meus direitos. Infelizmente, fica a reclamação aqui registrada para que outros não incorram no erro de uma má compra.
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Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 17:38
Continuo na indignação como cidadã [Editado pelo Reclame Aqui] em meus direitos e sem resposta desta empresa sem compromisso nenhum.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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