EKS Corretora de seguros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/08/2014 às 21:06

ID: 9865860

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Bradesco Seguros Auto desde Fevereiro de ******* através da EKS Seguros*******) e até hoje não recebi a minha apólice, livro do segurado e cartão.

Toda semana os corretores da EKS (Luciano, Eduardo, Monica, Naomi, etc) e outros da Bradesco Seguros (Frank Pereira da Silva e Debora Priscila de Oliviera), inventam uma desculpa.

Me copiam nos e-mails, prometem resolver, me enviar outros documentos, etc e nunca enviam. Fazem 7 meses que estou com o problema !

A única coisa que sempre funcionou foi o envio dos boletos. Isso nunca falhou !

O seguro já está quitado !!!

Demoraram 7 meses para me informar o telefone de emergência, pois nem isso me passaram caso eu necessitasse de algum serviço.

Exijo soluções e que os benefícios que são oferecidos ao segurado pelo período de vigência da apólice/contrato, tenha o seu prazo revisto e prorrogado pelo prazo de 1 ano (vigência do contrato) após o recebimento de todos os documentos.

Informo que EKS e Bradesco Seguros também serão acionados judicialmente e que todo o material que comprova o descaso total, já está nas mãos do meu advogado.

Apólice: *******

Marcelo Reis