Reclamação respondida

Respondida

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Araguaína - TO

10/10/2022 às 14:13

ID: 151557849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a turbina nova para resolver o problema do meu cliente ! No dia em que foi montada apresentou um barulho ruído avisei a empresa que me vendeu disseram para eu retirar e mandar para uma análise. Me mandaram um laudo em que eu não teria garantia, alegando impurezas no óleo. Tenho certeza de que antes de colocar a turbina o óleo estava perfeito ! O desgaste da turbina danificada gerou a impureza no óleo.

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Resposta da empresa

10/10/2022 às 14:17

Olá, somos uma empresa que sempre lidou muito bem com nossos clientes. Essa reclamação deveria ser a quem o cliente comprou nosso produto.

De qualquer forma fico a disposição para resolver o problema do cliente.
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