Compra de camisa da seleção com entrega atrasada e sem opção de cancelamento
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
03/07/2026 às 09:01
ID: 252981387
Fiz uma compra dia 27/06, cuja previsão de entrega era para o dia 30.
Porém, até agora, a compra nem postada foi!
Entrei em contato pelo whatsapp e nada! Absurdo total.
Vale ressaltar que a compra foi uma camisa da seleção pra assistir ao jogo no próximo dia 05.
Infelizmente o site não tem a opção de cancelar a compra.
Solicito o cancelamento da minha compra e a devolução do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:54
Sentimos muito pelo ocorrido. Tivemos problemas com a confecção da camiseta e o pedido atrasou, infelizmente. O cancelamento é feito pelo nosso suporte mesmo, não há opção automática no nosso site.
O cancelamento foi feito hoje assim que o cliente solicitou.