EL CAR COMERCIO DE VEICULOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2024 às 18:49

ID: 199369467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um veículo Honda fit nessa loja e paguei o valor R$ *******,00 pelj serviço de transferência de titularidade que seria realizado por despachante indicado pela loja, efetuei a assinatura e reconhecimento no documento e prontamente enviei para o vendedor Evanfo, que estava responsável por essa transação. Após alguns dias entrei em contato com k vendedor Evandro e o mesmo disse que a documentação está sendo providenciada e que isso demoraria mais uns dias. Após cobrar novamente pela documentação de transferência do veículo, o vendedor Evandro disse que havia ocorrido um problena de assinatura no di umento e que estava sendo resolvido. Após mais alguns dias cobrei novamente a transferência do veículo e o vendedor Evandro disse que já está tudo certo.
Paea manga surpresa, recebi notificação eletrônica na minha CNH, referente multa de *******,00, referente atraso na transferência de titularidade do veículo.
Indignado informei o vendedor sobre o ocorrido e o mesmo, no primeiro momento tentou se esquivar da responsabilidade, bem como demorou pra responder as mensagens.
Por fim assumiu que iria pagar a multa e foi informado forma de orçamento, bem como qual soluça daria para todo esse transtorno e como iria fazer com a pontuação na minha CNH. Mais uma vez o vendedor se esquivou de responsabilidade .Diante do fato do transtorno, pedi para fosse ressarcido a multa e o valor do serviço, haja vista que não foi realizado na sua totalidade.
Aguardei retorno, mas infelizmente não tive respost, o que me fez relatar maux essa reclamação.
Aguardo providências, pois essa já é a segunda reclamação que estou fazendo aqui e a loja e vendedor não estão preocupados em resolver o problema com j consumidor...PÉSSIMA LOJA PRA COMPRAR UM CARRO.....NÃO INDIVO PRA NINGUÉM!!!!