Clínica informa que não tem previsão de agenda para o exame Holter 24 horas

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Resolvido

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São Paulo - SP

26/05/2026 às 15:52

ID: 249741887

Hoje entrei em contato com a clínica informando que estou realizando exames pré cirúrgicos. Pedi que agendasse o exame Holter 24 horas, porém fui informada que não tinha vaga e nem previsão de quando abriram agenda. Insisti que sem esse exame não consigo a liberação do cirurgião, porém não adiantou.
Preciso de realizar o agendamento o quanto antes, de preferência na região da Penha.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 08:02

Bom dia

Informamos que nossa agenda para os exames de MAPA e Holter possui alta procura e disponibilidade limitada, uma vez que trabalhamos com quantidade restrita de aparelhos.
Atualmente estamos com uma demanda muito elevada, abrangendo atendimentos de convênios, parcerias e particulares, motivo pelo qual nossa agenda já se encontra preenchida até a primeira quinzena de julho.
No entanto, podemos verificar a possibilidade de um encaixe em caso de desistências ou remanejamentos na agenda. Permanecemos à disposição para acompanhar e, havendo disponibilidade, entraremos em contato imediatamente.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 20:04

A devolutiva foi super rápida e consegui consulta na mesma semana.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10