[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Santo André - SP
28/05/2026 às 15:54
ID: 249961463
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:56
Bom dia
Infelizmente, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Diversas clínicas, hospitais e laboratórios também vêm enfrentando situações semelhantes.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de hackers está invadindo sistemas e obtendo acesso indevido aos dados de pacientes. A situação já foi encaminhada às autoridades competentes, o inquérito encontra-se em andamento e já foram registrados dois boletins de ocorrência. Orientamos também que todos os pacientes que tenham sido vítimas realizem a abertura do boletim de ocorrência.
Em nossas unidades, estamos orientando os pacientes constantemente sobre esse tipo de situação. Além disso, o aviso informativo está sendo exibido nas TVs e divulgado em toda a clínica, como forma de prevenção e conscientização.