El diagnostico Jabaquara

Boa tarde

Infelizmente, fomos vítimas do [Editado pelo Reclame Aqui] que está sendo aplicado em nome da El Diagnósticos.

A Polícia foi informada, um boletim de ocorrência foi registrado, e as autoridades já estão trabalhando no caso, tomando as providências necessárias para resolver essa situação.

Estamos colaborando com os órgãos competentes para identificar a origem das informações que estão sendo usadas indevidamente, como o rastreamento de IPs, entre outras medidas.

Solicitamos que todas as vítimas também registrem um boletim de ocorrência para fortalecer as investigações.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado.

Como medida preventiva, estamos entregando um Termo de Ciência a todos os pacientes no momento da realização dos exames. Nele, os pacientes são informados sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] e assinam para confirmar a ciência da situação.

Agradecemos a compreensão de todos.

É importante vocês se responsabilizarem, porque isso é um problema interna da sua empresa. Como uma empresa que fatura bem, não tem uma pessoa de TI pra resolver algo simples? É de se considerar que alguém do seu atendimento está passando as informações das pessoas mais vulneráveis. Porque pra saber quem é idoso, a pessoa tem que ter informações mais precisas do que somente whatsapp. Sua conduta é suspeita, por isso abrimos uma reclamação no procon, pois mesmo tendo conhecimento do problema continuam atendendo e expondo no os clientes a esses [Editado pelo Reclame Aqui]. Entende-se que será necessário uma medida mais drástica pra encorajar uma resolução por parte da sua companhia. Pois parece planejadonpor vocês, uma vez que isso é de fácil resolução.