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São Paulo - SP

08/01/2025 às 15:18

ID: 206706969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O site para retirar exames não funciona, atendimento whatsapp também, atendimento telefônico atendentes desligam a ligação. Péssimo atendimento.

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 10:43

Bom dia

Em nome da clínica El Diagnósticos, apresentamos nossas mais sinceras desculpas pelo inconveniente relatado,
A El Diagnósticos está numa fase de atualizações e melhorias nos processos para podermos atendê-los, de modo que esperamos que o Sr. e seus familiares percebam a diferença nas próximas visitas para o desfazimento da impressão causada por tal equívoco pontual, proporcionando uma experiência positiva, com o desfrute da estrutura e equipamentos de ponta oferecidos na realização de exames.