Resultados de exames
Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2023 às 14:05
ID: 164239173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPra retirar resultado de exame pelo site é sempre a mesma coisa,não carrega a página,ou da erro no login.atendimento pelo tel nunca completa a chamada ou vc aguarda por um atendente até a ligação cair.
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Resposta da empresa
03/06/2023 às 09:29
Prezada Sra. Samara Souza da Silva,
Diante do seu registro, apresentamos nossas desculpas pelo ocorrido, salientando que a instabilidade no site para a retirada dos exames já foi solucionada pela nossa equipe da TI. Ademais já lhe enviamos os laudos por e-mail pra mais fácil acesso.
Caso a Sra. queria as imagens e laudos, elas estão disponíveis em nosso site.
Basta entrar em: https://*******
Resultados exames
Exames de Imagem
Colocar seu CPF e Data de Nascimento para o acesso das imagens e laudos
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe El Diagnósticos
Consideração final do consumidor
04/07/2023 às 13:19
Como não foi a primeira vez q o mesmo problema aconteceu,não mais espero receber exames como eles indicam pelo site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5